Esta política detalla cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales en la plataforma Rovanteliqa, conforme al RGPD y demás normativa vigente en España.

Datos recopilados

Recopilamos datos necesarios para operar y personalizar la plataforma, incluyendo información técnica y de uso.

• Datos de contacto proporcionados al crear una cuenta o al solicitar soporte.
• Información de uso y actividad dentro de la plataforma.
• Preferencias y configuraciones seleccionadas por el usuario.
• Datos técnicos como dirección IP o dispositivo utilizado para acceder.

Cómo usamos los datos

Utilizamos los datos personales para gestionar el acceso, personalizar servicios y mejorar la plataforma.

• Gestionar el acceso y uso personalizado de la plataforma.
• Responder solicitudes de soporte y consultas.
• Analizar el uso para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad.

Base legal

El tratamiento de datos se realiza sobre la base del consentimiento del usuario o el cumplimiento de obligaciones legales.

El usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Compartir datos

Solo compartimos datos cuando es necesario para la prestación del servicio o por requerimiento legal.

• Prestadores de servicios contratados bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades o entidades públicas cuando lo exige la ley.
• Transferencias necesarias para el funcionamiento técnico de la plataforma.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteraciones, revisando periódicamente los sistemas de seguridad.

Tus derechos

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad mediante contacto directo con el responsable.

• Derecho de acceso a los datos personales almacenados.
• Derecho de rectificación en caso de inexactitud.
• Derecho de supresión cuando ya no sean necesarios.
• Derecho a limitar u oponerse al tratamiento en ciertos casos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y analizar tendencias, según lo descrito en nuestra política de cookies.

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Contacto

Puedes contactar con el responsable de la plataforma para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el uso de tus datos personales a través del formulario de contacto.

Cambios en la política

Cualquier cambio relevante en la política será comunicado y publicado en esta sección. Se recomienda revisarla periódicamente.